想必大家都知道，在现代这个快节奏的社会，工作效率显得尤为重要。同样的一份工作，别人可以一个小时完成，而你却需要几个小时甚至更长的时间。做为广东高频机厂家的客服，沟通效率主要体现在沟通的速度上面，下面小编就跟大家介绍一下是怎样提高沟通效率的。

    在上个月前，广东高频机厂家小杨跟大家一样，在接待客户的时候，每次都是一个字一个字的输入，打起字来非常费劲。后面无意中发现聊天软件可以设置快捷回复，只要进行了这个设置，无需再进行打字，只要轻轻一点，那些文字都会在1秒内显示出来，然后只要点发送就可以了

    在设置快捷回复的时候，小杨总结了一下客户常见的问题，比如“我的工件需要用什么设备来加热”，然后小杨设置的快捷回复是“您能把工件的图片发过来吗？”，想必大家都知道，高频机选择什么样的型号，都是根据客户工件形状、大小、材质来确定的，当了解到客户工件的形状、大小、材质后，接下来就是设置索取联系方式的快捷回复了。鉴于寻找广东高频机厂家的客户都是比较急的，所以接下来的设置就是“相关负责人很快就会联系您的”。