大概是12月中旬，业务员陈经理收到了一封来自上海客户的询盘。在邮件中，客户说，他在百度上看到了我们发的产品信息，进而联系到我们。还说，他们工厂已经有一台锻造加热炉，现在，还想再购买一台。经过沟通得知，客户要把铜棒在一个方形的工件上。根据客户提供的图纸信息，陈经理为他推荐了我公司锻造加热炉，并发送了详细的报价信息。

       对于工件的热处理，我们可谓是轻车熟路，因为，我们为很多厂家提供过这样的设备。为了进一步打动客户，陈经理为客户整理了一些锻造加热炉的视频以及合作案例。看到这些信息后，客户对锻造加热炉的信任程度是进一步加深。趁热打铁，我们为客户做了一次实验，并通过视频的方式让客户见证了实验的全过程。正是这次实验，使得客户下定决心购买我们的设备。

       接下来，陈经理和上海户沟通技术细节、运输方式、售后等问题进行了沟通。在把这些问题都解决好后，客户于上周五下午与她签订了合同，成功购买了我公司锻造加热炉。